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Was dürfen wir
für Sie tun?

Automobile Basdorf GmbH

Automobile Basdorf GmbH

Kontakt

Alfred-Zingler-Straße 3
45881 Gelsenkirchen

Telefon: 0209/940400
Fax: 02099404040
E-Mail:

Öffnungszeiten

Verkauf

Montag - Freitag

09:00 Uhr - 18:00 Uhr

Samstag

09:30 Uhr - 13:30 Uhr

Service

Montag - Freitag

08:00 Uhr - 17:00 Uhr

Samstag

09:30 Uhr - 13:30 Uhr

Außerhalb der gesetzlichen Ladenöffnungszeiten keine Beratung, kein Verkauf, keine Probefahrtvereinbarung.

Sonderöffnungszeiten

Sehr geehrte Interessenten, auch wenn unsere Verkaufsräume wieder geschlossen bleiben müssen, der Verkauf geht weiter! Online, per Mail oder telefonisch.

Das sagen unsere Kunden

Marina Beckmann
vor 3 Wochen

Die Reparatur an meinem Auto wurde sehr gut ausgeführt. Rundum Service gut umgesetzt. Das Preis-Leistungsverhältnis war gut. Freundliches Personal. MEHR

Werner Reimann
vor 4 Monaten

Anmeldung zur Inspektion hat geklappt. Ich werde weiter berichten 😊 Erste Inspektion gemacht. Sauberes Fahrzeug abgegeben. Selbstständig hingefahren und auch selbstständig Fahrzeug wieder abgeholt. Ob bei der Wartung eine Fahrzeugpflege mit dabei ist weiß ich daher nicht. Hol und Bringedienst wurde mir nicht angeboten, soll es aber geben. Preis entsprach der gängigen Höhe für die 1 Jahresinspektion.. MEHR

Peter Totzek
vor 4 Monaten

Ich schreibe, weil mein Auto repariert werden solle. Eindruck, sehr positiv, der Inhaber, Herr Frank Basdorf, ist sehr hilfreich und kompetent. Was will man mehr. Kurz- alles gut. MEHR

M&H Havis
vor 3 Monaten

Sehr nette, hilfsbereite und auch kompetente Mitarbeiter. Ich fühle mich hier mit meinem Auto sehr gut aufgehoben. DANKE für den tollen Service. Sehr empfehlenswert. MEHR

Mike Fischersworring
vor 2 Wochen

Gestern war nach knapp 10 Monaten der 15.000km Ölwechsel fällig. Diesen habe ich bei einem neuen CUPRA Servicepartner in Gelsenkirchen machen lassen. Meine Erfahrungen mit etlichen SEAT Servicewerkstätten im Ruhrgebiet waren in den letzten 13 Jahren von "is OK" bis "totale Katastrophe" bunt gemischt. So habe ich einen Termin online gebucht (inkl Auswahl des zuständigen Service-AP Herrn Sandforth) und war voll motiviert sowie pünktlich vor Ort. Die Annahme verlief sehr zufriedenstellend, man hat einige Fragen zu Mir als Neukunde gestellt, sowie sich nach Fragen und Wünschen meinerseits erkundigt. Ebenfalls positiv war, dass direkt am Anfang eine offene Feldaktion angesprochen und einigermaßen detailliert erklärt wurde. Dann wurde das Fahrzeug im Beisein des Serviceberaters Herrn Sandforth begutachtet und mir eine Dialogannahme auf der Bühne angeboten. Dieses Angebot habe ich wahrgenommen und mir die Überprüfung aller Checkpoints genau angesehen. Da ich Glücklicherweise keine vom "Stand der Technik" abweichende Mängel habe, wurde der Schlüssel übergeben und die Werkstattjungs haben mit Ihrer Arbeit begonnen. Leider konnte ich mich kurzfristig nicht mit einem Freund zur Überbrückung der Wartezeit treffen, so musste ich mir im Niemandsland des Hafengebiets die Zeit totschlagen, auch gibt's "aufgrund von Corona" keine Indoor-Wartebereiche - mir wurde aber freundlicherweise ein Sitzangebot im hauseigenen Mitsubishi-Showroom angeboten. Durch die Umprogrammierung/Update des ESC dauerte die ganze Aktion etwas länger, da eine Busruhe mit anschließender Probefahrt unerlässlich war. Während meiner Wartezeit auf dem Hof kam mein zuständiger Serviceagent auf mich zu und gab mir ein Statusupdate zu den aktuellen Abläufen! 🙂 Die Rechnung war leicht verständlich erläutert, der Preis war wie im KVA beziffert, super! Das Fahrzeug wurde gründlich ausgesaugt, eine Waschung wurde meinerseits abgelehnt (Keramikversiegelung). Alles in allem bin ich mit den Abläufen sehr zufrieden, man hat mir eine hochwertige Kundenbetreuung/Behandlung entgegengebracht. So habe ich mir das vorgestellt, für den Preis den man zahlt auch Mal eine passende Kundenbehandlung zu erhalten. Ich sage "muchas gracias y hasta luego!" MEHR